北京電信運營商出動超6000人次完成通信重保

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伴隨著黨的二十大勝利閉幕，記者10月26日獲悉，北京電信共出動應急保障人員3400余人次，后臺保障人員3000余人次，應急車輛700余車次，巡查通信線路兩萬余皮長公里，確保了會議期間相關網絡及關鍵平臺運行穩(wěn)定。

“我們對會議涉及場所、媒體中心、代表住地等重點核心區(qū)域，實地逐一摸查，全面消除網絡隱患問題。”北京電信云網運營相關負責人介紹。在大會召開前，北京電信已對重要場所周邊基站設備安全排查300余站次，對核心區(qū)周邊基站調優(yōu)擴容，完成系統(tǒng)、電源雙路備份，確保網絡信號覆蓋穩(wěn)定無死角。

在黨的二十大會議期間，北京電信全面加強網絡運行監(jiān)測，通過智慧化網絡運營管理系統(tǒng)，實現重點網絡設備實時線上監(jiān)控，發(fā)現隱患立即調度處理。其重點機房啟動三級預警機制，實行15分鐘監(jiān)控，關鍵節(jié)點啟動分鐘級監(jiān)控，確保網絡運行安全順暢。

針對應急駐點、重點會場等高人流、高話務的區(qū)域，北京電信則部署了100部應急手臺留庫調用，4輛800M集群應急通信車隨時待命，確保故障發(fā)生時“拉得出、頂得上、搶得通”。

此外，北京電信10000號客戶服務熱線還增設了“二十大保障專席”，提供7*24小時人工保障服務，44家營業(yè)廳設重點保障席位，確保與會代表及相關人員需求得到快響應、快解決。

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